Među brojnim dostupnim aplikacijama za komunikaciju i dopisivane, WhatsApp jedna je od najpopularnijih i koristi je više od 1,5 milijardi ljudi diljem svijeta. Zbog tako velikog broja korisnika i potencijala, Mark Zuckerberg, odnosno Facebook uložio je veliki novac u WhatsApp te konstantno pokušavaju poboljšati aplikaciju dodajući joj novitete i pokušavajući je učiniti što sigurnijom za korištenje, što im ne polazi uvijek za rukom.