Hrvatska pošta naplaćivala je 4,5 kune naknade za dostavu međunarodnih paketa lakših od dva kilograma, što je protivno aktima Svjetske poštanske unije.
“Utvrđuje se da davatelj poštanskih usluga Hrvatska pošta d.d. iz Zagreba, Jurišićeva 13 u postupku uručenja malog paketa, kao međunarodne dolazne poštanske pošiljke mase do 2 kilograma, protivno aktima Svjetske poštanske unije, obavlja naplatu za uručenje malog paketa u iznosu od 4,50 kuna, od primatelja tih pošiljaka“, stoji u odluci koju je Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) objavila na svojoj stranici.
To će zadovoljiti mnoge korisnike koji su se HAKOM-u žalili na takvu praksu Pošte.
Pošta mora u roku od 8 dana po primitku rješenja prestati s naplatom.